1. 누가 요청할 수 있나요?
Doit DM Manager로 처리된 Instagram 댓글 작성자와 연결된 Instagram 계정의 권리자는 본인 관련 정보의 확인·삭제를 요청할 수 있습니다. 운영자는 요청인의 계정 또는 댓글과의 관계를 확인한 뒤 처리합니다.
2. 데이터 삭제 요청 절차
- 이메일 보내기
아래 문의 주소로 제목을 “Doit DM Manager 개인정보 삭제 요청”이라고 작성해 전송합니다.
이메일로 삭제 요청하기 ↗ - 삭제할 정보 특정하기
가능한 범위에서 Instagram 사용자명(@아이디), 댓글을 남긴 게시물 링크 또는 댓글 날짜, 요청 유형(열람·삭제·정정)을 알려주세요. 비밀번호, 액세스 토큰, 신분증 전체 이미지는 보내지 마세요.
- 확인 후 처리
운영자가 필요한 최소 범위에서 요청인과 해당 기록의 관련성을 확인하고, 적용 법령과 보존 필요성을 검토해 삭제 또는 처리 제한을 진행합니다.
- 처리 결과 안내
요청 처리 결과 또는 추가 확인 사항을 이메일로 회신합니다. 보존이 필요한 정보가 있다면 범위와 사유를 안내합니다.
3. 어떤 데이터가 삭제되나요?
요청과 관련된 범위에서 Instagram 댓글 식별자·본문 일부·작성자 식별 정보 및 서비스에 저장된 비공개 답장 처리 기록을 확인하여 삭제합니다. 다만 법령상 보관해야 할 정보나 보안·분쟁 처리에 필요한 최소 정보는 해당 사유가 종료될 때까지 제한적으로 보유할 수 있습니다.
4. Instagram 계정 연결 해제
계정 관리자에게는 Doit DM Manager의 계정 관리 화면에서 연결을 해제하는 기능이 제공될 수 있습니다. 연결 해제 후에도 서버에 남아 있을 수 있는 관련 처리 기록의 삭제를 원하면 위 이메일로 별도 요청해 주세요. Instagram 앱 설정에서 이 앱에 부여한 접근 권한도 철회할 수 있습니다.
5. 연락처
담당: Doit DM Manager 운영자
이메일: soojinman8@gmail.com
시행일: 2026년 10월 22일 · 버전 1.0